Masabaşı dönemi bitti: Bakan Göktaş'tan 81 ile şiddet ve istismar talimatı

• Bakan Göktaş, il müdürlerinin sahayı yakından tanımasını ve sorunları büyümeden yerinde çözecek bir yönetim anlayışını kararlılıkla sürdürmesini istedi.
• Şiddet ve istismar vakalarında hiçbir gecikmenin kabul edilmeyeceğini vurgulayan Bakan, bu süreçlerin bizzat il müdürleri tarafından sahiplenilmesi talimatını verdi.
• Sosyal risk haritalarından gelen verilerin 18 yaş altı için "Çocuklar Güvende", yetişkinler için ise "Aile Rehberi" sistemleri üzerinden anlık takip edileceği açıklandı.

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, 81 ilin müdürleriyle gerçekleştirdiği yıllık değerlendirme toplantısında hizmetlerin yerinde izlenmesi gerektiğini vurguladı. Vatandaşın kuruma olan güveninin sahada sergilenen tavırla şekillendiğini belirten Bakan Göktaş, yeni dönem stratejileri kapsamında tüm yöneticileri daha aktif olmaya çağırdı.

Saha yönetiminde yeni dönem stratejileri belirlendi

Bakan Göktaş, il müdürlerinin bakanlığın sahadaki en önemli uygulayıcı gücü olduğunu belirterek yönetimin sadece süreç değil, bir güven yönetimi olduğunu hatırlattı. "İl müdürlüğü yönetimi sadece iş ve süreç yönetimi değildir; aynı zamanda bir güven yönetimidir. Vatandaşın bize attığı her adımda, karşılaştığı ilk tavırda kurumumuzun itibarı şekillenir." ifadelerini kullandı.

Çalışma stratejisinin üç temel eksen üzerine kurulduğunu açıklayan Bakan, hizmet verilen kişilerin dosyalar üzerinden değil bizzat yerinde izlenmesi gerektiğini vurguladı. "Beklentimiz, sahayı yakından tanıyan, hizmeti yerinde izleyen ve sorunları büyümeden çözen bir yönetim anlayışını kararlılıkla sürdürmenizdir." diyerek hedeflerini netleştirdi.

Risk haritaları ile sistematik izleme dönemi başlıyor

Sosyal risk haritalarından elde edilen verilerin etkin kullanımı için pilot uygulamaların ve dijital takip sistemlerinin hayata geçirildiğini belirten Göktaş, risk puanının bir müdahale çağrısı olduğunu söyledi. Bakan Göktaş, "Sosyal risk haritalarımızdan elde ettiğimiz verileri 18 yaş altı için 'Çocuklar Güvende', 18 yaş üstü bireyler için ise 'Aile Rehberi' sistemimiz üzerinden takip edeceğiz." açıklamasında bulundu.

Şiddet ve istismar konularında taviz verilmeyeceğini yineleyen Bakan, bu hassas başlıklarda koordinasyonun hızlandırılmasını istedi. "En hassas başlıklarımızdan biri, şiddet ve istismar vakaları. Bu alanda hiçbir gecikmeyi kabul edemeyiz." diyerek müdürlere kesin talimat verdi.

Hizmetlerin etkisi ve sürekliliği yakından takip edilecek

Vatandaşın hayatına dokunan tüm uygulamaların etkisinin ölçülmesi gerektiğini belirten Göktaş, doğum yardımı ve Aile ve Gençlik Fonu gibi desteklerin de düzenli izlenmesini hatırlattı. Sahada sunulan hizmetin hızının ve kalitesinin artırılmasının kritik bir önem taşıdığına dikkat çekti.

Gecikmelerin yaratabileceği olumsuz sonuçlar konusunda uyarılarını sürdüren Göktaş, ihmallerin büyük risklere kapı aralayabileceğini ifade etti. Bakan Göktaş konuşmasını, "Küçük bir gecikme büyük bir mağduriyete; küçük bir ihmal büyük bir riske dönüşebiliyor. Bu nedenle, il müdürlüklerimiz daha aktif, hızlı ve sonuç odaklı hareket etmeli." sözleriyle noktaladı.