- Tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak, piyasada adil ve şeffaf bir ticaret düzeni sağlamak amacıyla denetimler aralıksız devam edecek.
- İşletmelerin hangi isim veya gerekçeyle olursa olsun müşterilerden servis ücreti talep etmesi mevzuata aykırı kabul ediliyor.
- İstanbul Beyoğlu'nda bir restorana, müşterilerden servis ücreti aldığı ve menüde fiyat belirtmediği gerekçesiyle toplamda yarım milyon lirayı aşan idari para cezası kesildi.
- Aynı işletmede tespit edilen haksız fiyat artışları ise değerlendirilmek üzere ilgili kurula sevk edildi.
Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde "servis ücreti" adıyla ek bedel tahsil eden işletmelere yönelik denetimlerin kesintisiz süreceğini ve kurallara uymayanlara cezai işlem uygulanacağını açıkladı. Bakanlık, hangi ad altında veya gerekçeyle olursa olsun servis ücreti uygulamasının kaldırıldığını hatırlattı.
İstanbul Beyoğlu'ndaki restorana 560 bin lirayı aşan ceza
Ticaret Bakanlığı ekiplerinin İstanbul'un Beyoğlu ilçesinde bir restoranda gerçekleştirdiği denetimde çarpıcı usulsüzlükler belirlendi. Yapılan incelemelerde, işletmenin tüketicilerden 69 farklı işlemde "servis ücreti" tahsil ettiği suçüstü saptandı. Bu ihlal sebebiyle işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası kesildi.
Aynı denetimde, iş yerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin restoran girişindeki menüde yer almadığı görüldü. Fiyat şeffaflığı kuralını ihlal eden bu durum için de işletmeye 286 bin 56 lira ek idari yaptırım uygulandı. Böylece tek bir işletmeye kesilen ceza tutarı 560 bin lirayı aşmış oldu.
6 ürün için Haksız Fiyat Artışı Kurulu devreye girdi
Mevzuata aykırı servis ücreti ve eksik menü bilgilerinin yanı sıra, restoranda satılan 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığı yönünde bulgulara ulaşıldı. Ticaret Bakanlığı, bu ürünler hakkında resmi inceleme başlatarak hazırlanan dosyayı Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu'na sevk etti.
Bakanlık, fahiş fiyat ve usulsüz ek ücretlerle mücadele konusundaki kararlılığını şu sözlerle ifade etti:
"Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerimizin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerimize tavizsiz şekilde devam edeceğiz."
