Turkcell’den erişilebilirlik hamlesi: Yılda 200 bin engelliye teknolojik destek

• İşaret Diliyle Hizmet: Müşteri hizmetlerinde yılda 50 bin görüntülü görüşme işaret diliyle gerçekleştiriliyor.
• Eğitimde Öncü: 60 ildeki 112 okulda kurulan teknoloji sınıflarıyla binlerce öğrenciye eğitim desteği veriliyor.
• Erişilebilir Sanat: TV+ üzerindeki "Engelleri Aşan Filmler" kategorisiyle içerikler sesli betimleme ve işaret diliyle sunuluyor.
• Otizm Desteği: BiP üzerinden 50 bin otizmli çocuk ve ailesine dijital bilgi desteği sağlandı.

"İletişim sadece konuşmak değil, bağ kurmaktır"

Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, teknolojinin fırsat eşitleyici gücüne vurgu yaptı. Akgüç, "Teknolojinin gerçek gücü, hayatı herkes için eşit hale getirebilmesinde saklıdır. Geliştirdiğimiz çözümlerle engelli bireylerin bilgiye ve dijital hizmetlere erişimini kolaylaştırıyoruz," dedi.

Engelsiz mağazalar ve fiziksel çözümler

Türkiye genelindeki "Engelsiz Mağazalar", işitme, görme ve bedensel engelli bireylerin ihtiyaçlarına göre tasarlandı. Mağazalarda akülü tekerlekli sandalye şarj noktalarından ergonomik standlara kadar pek çok detay, engelsiz bir müşteri deneyimi için hayata geçirildi.

Spor ve sosyal sorumluluk yatırımları

Sporun iyileştirici gücüne inanan Turkcell, Ampute Milli Futbol Takımı ve Türkiye Milli Paralimpik Komitesi ile iş birliğini sürdürüyor. Ayrıca TESYEV aracılığıyla her yıl yüzlerce engelli öğrenciye burs desteği sağlanırken, "Engelsiz Yaşam" eğitimleriyle 100 bin bireye kişisel gelişim içerikleri ulaştırılıyor.