gdh haber

Etkili iletişim sanatı: Sandviç tekniği

İnsan tek başına yaşayamayan, iletişim kurmak zorunda olan sosyal bir varlıktır. Bütün hayatımız iletişim kurmakla geçiyor. Evde, okulda, iş yerinde, sokakta, tanıdık tanımadık herkesle günlük hayatımızda bir şeyler paylaşabilmek için iletişim kuruyoruz. Ancak bazen vermek istediğimiz mesajı veremeyebiliyor veya yanlış anlaşılabiliyoruz. Kurduğumuz iletişimlerde sorunlar yaşandığında, genellikle hepimiz karşı tarafı "beni anlamıyor" diye suçlama eğilimde bulunuyoruz. Bu durumda "anlatamadım" düşüncesine girersek iletişim sürecimizi iyileştirmiş oluruz. İletişim sırasında hem övgülerimizi hem de eleştirilerimizi ileterek bu sorundan kurtulabiliriz.